Politique de retour et de remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés pour vous rétracter et réaliser une demande de retour. 

Passé ce délai aucun retour ne sera accepté. 

Pour effectuer un retour veuillez nous contacter à l'adresse hello@saerahair.com .

Aucun retour ne sera accepté sans une demande formulé d'abord par mail.

Une fois la perruque ouverte et portée aucun retour ne sera accepté pour des raisons d'hygiène.

Seules les perruques neuves encore dans leur emballage avec tous leurs accessoires pourront donner lieu à un remboursement. 

Les frais de retour restent à votre charge en cas de retour. Nous vous conseillons de choisir un mode de livraison avec suivi avec de connaitre la situation de votre colis retour. 

Une fois votre retour réceptionné et inspecté un remboursement sera émis via votre moyen de paiement sous 7 jours ouvrés.